ACHTUNG!
Wichtige Mitteilung

LIEBE PATIENTINNEN UND PATIENTEN!

Wir verweisen nochmals ausdrücklich auf die vorgeschriebenen Maßnahmen der Ärztekammer lt. Erlass der Bundesregierung vom 15.4.2020. Bitte kommen Sie nur nach telefonischer Voranmeldung und zu einem vereinbarten, fixierten Termin in die Ordination und beachten Sie die verbindlichen Vorgaben der Ärztekammer für Ordinationen in Wien.

VERHALTENSREGELN

  • Tragen Sie einen Mund-Nasenschutz – z.B. eine Schutzmaske, wie sie in Supermärkten verteilt werden, eine selbstgenähte Schutzmaske oder einen Schal.
  • Vor der Anmeldung unbedingt 30 Sekunden lang Hände waschen.
  • In ein Einwegtaschentuch oder in die Ellenbeuge niesen oder husten – auf keinen Fall in die Hand! Danach Taschentuch entsorgen und 30 Sekunden lang die Hände waschen.
  • Wartezeit möglichst außerhalb der Ordination verbringen.
  • Beim Anmeldeempfang und im Wartezimmer einen Mindestabstand von 2 Meter gegenüber anderen Patientinnen und Patienten einhalten. Laut Bundesregierung darf sich maximal ein PatientIn pro 10 m2 Ordinationsfläche aufhalten. Das gilt auch für die Gänge des Gebäudes, bzw. den Bereich vor dem Eingang der Ordination. PatientInnen sind angehalten, spazieren zu gehen oder mit ausreichend Abstand an öffentlichen Orten zu warten.

Rezepte, Krankschreibungen und Antworten zu medizinischen Fragen bekommen sie auch telefonisch oder per E-Mail zu den Öffnungszeiten unserer Ordination.

Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Unsere Gesundheit auch.

DEAR PATIENTS!

We are again emphatically referring to the Medical Chamber of Vienna’s guidelines as stipulated by the Austrian government on April 15th, 2020. Please visit the doctor’s office only after appointment by telephone, and only at the agreed upon time. We advise you to strictly observe the following rules and guidelines for medical practices issued by the Medical Chamber of Vienna:

RULES OF CONDUCT

  • Wear a mouth and nose mask – for example, one of the protective masks handed out at supermarkets, a self- made protective mask or a scarf.
  • Before checking in at the reception desk, wash your hands for 30 seconds.
  • Sneeze and cough into a disposable paper tissue and into your elbow – do not sneeze or cough into your hands! Throw the used paper tissue in the bin and wash your hands for 30 seconds.
  • If possible, wait outside the practice until you are called up.
  • When checking in at the reception desk and during your time in the waiting room, make sure you keep a distance of 2 meters from other patients. According to the health ministry’s guidelines, only one patient per 10 m2 is permitted within the medical premises. This also includes the corridors as well as the area outside the main entrance to the building. We advise patients to go for a short walk or wait in a public place while respecting social distancing rules.

Prescriptions, sick leave certificates, and answers to any medical questions will also be provided by telephone or e-mail during our office hours.

Your health is of great concern to us. Our health too.

Wichtige Mitteilung

Wir weisen höflichst darauf hin, daß aktuell folgende Öffnungszeiten gelten.

Achtung! Geänderte Ordinationszeiten bis auf weiteres:
Montag 08:45 – 12:45 h
Dienstag 08:30 – 12:30 h
Mittwoch 08:00 – 12:00 h
Donnerstag 15:00 – 18:00 h
Freitags 09:00 – 12:00 h

Telefonische Information und Beratung werden zu den angegebenen Ordinationszeiten durchgeführt.

Aufgrund des Epidemiegesetzes dürfen Patienten nur nach vorheriger telefonischer Anmeldung die Ordination betreten.

Dies gilt nicht nur für Begutachtungen, sondern auch für Rezeptbestellungen, Ausstellungen von Verordnungen sowie Überweisungen. Diese können sie während der Ordinationszeiten entweder telefonisch unter 01/282 8787 oder per e-mail an ordination.walterpublig@gmx.at anfordern.
Bitte geben Sie Ihren Vor- und Zunamen, Versicherungsnummer und aktuelle Telefonnummer bekannt, sowie eventuell abweichende Wohnadressen.

Ein sofortiges telefonisches Durchkommen ist vermutlich nicht möglich, deshalb bitten wir Sie um Verständnis und Geduld.

Personen mit Infekten (Husten, Schnupfen, Fieber, Halsweh) müssen unbedingt zu Hause bleiben und können uns ausschließlich per Telefon oder via e-mail kontaktieren.

CORONA ORDINATIONSABLAUF

Liebe Patientinnen und Patienten!

Nachdem sich der Coronavirus rasant ausbreitet und viele Patientinnen und Patienten zwar infiziert aber ohne Symptome sind, müssen wir zu Ihrem und unserem Schutz folgende Änderungen im Ordinationsablauf durchführen.

1) TELEFONISCHE BESTELLUNG VON REZEPTEN

Sie können Rezepte, Überweisungen, Verordnungen etc. telefonisch bestellen. Dazu bitten wir Sie, folgende Informationen bereitzuhalten:

  • Versicherungsnummer
  • Name
  • Geburtsdatum
  • Wohnadresse
  • Telefonnummer für Rückrufe

 

Bitte geben Sie an, an welche Adresse wir Rezepte/Formulare schicken sollen bzw. an welche Apotheke wir das Rezept ausfertigen können.

2) KRANKMELDUNGEN

Derzeit dürfen wir Krankmeldungen telefonisch durchführen, vor allem, wenn es sich um Atemwegsinfekte handelt.

3) RÜCKRUFWUNSCH

Ein Telefonrückruf ist zu den aktuellen Ordinationszeiten möglich.

4) TELEFONSPRECHSTUNDE

Telefonsprechstunde ist während der gesamten Ordinationszeiten unter 01/282 8787 möglich. Bitte halten sie ihre Versicherungsdaten bzw. Rezeptwünsche für das Telefonat bereit.

5) PERSÖNLICHER KONTAKT

Persönlicher Kontakt ist ausnahmslos nur nach telefonischer Terminvereinbarung und Rücksprache möglich. Bitte nur in dringenden Fällen!

Wir sind uns bewusst, dass die Situation für alle neu und beängstigend ist, wir bitten Sie dennoch die Telefonate KURZ zu halten. Wir befinden uns ALLE in dieser Ausnahmesituation, nichtsdestotrotz bemühen wir uns sehr, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Da viele ältere Patienten keinen Zugang zum Internet haben, bitte ich die jüngeren Patienten uns elektronisch zu kontaktieren und für eben diese Patienten, die Telefonleitungen frei zu halten.

Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Ihr Schutz auch!